Informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR.
Posledná úprava: 23. 7. 2023
Vitajte na stránke salvus.sk! Vážime si vaše súkromie. Účelom týchto zásad je informovať vás o našich postupoch týkajúcich sa zhromažďovania a používania vašich údajov, ktoré s nami budete zdieľať prostredníctvom našej webovej stránky salvus.sk. Prosím, tieto zásady si pozorne prečítajte.
Vaše osobné údaje spracúva ako prevádzkovateľ spoločnosť SALVUS, s.r.o., so sídlom Komárnická 16955/11, 821 02 Bratislava - mestská časť Ružinov, SR, IČO: 35 931 698.
Spracúvame osobné údaje vás — návštevníka našej webovej stránky a nášho potenciálneho zákazníka a záujemcu o naše služby.
Ak sa chcete dozvedieť viac o spracúvaní a ochrane vašich osobných údajov alebo máte akékoľvek ďalšie otázky, môžete nás kontaktovať na [email protected] alebo [email protected].
Vedome nespracúvame ani nepožadujeme osobné údaje od osôb mladších ako 16 rokov. Údaje, o ktorých sa dozvieme, že boli poskytnuté osobou mladšou ako 16 rokov bez súhlasu rodičov, vymažeme.
2.1 Osobné údaje
Prostredníctvom webovej stránky môžeme zbierať a spracúvať najmä vaše meno a priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo a iné dáta, ktoré spĺňajú charakter osobných údajov a poskytli ste nám ich.
2.2 Technické údaje
My a/alebo naši externí poskytovatelia služieb môžu zhromažďovať technické údaje pri návšteve alebo interakcii s našou webovou stránkou. Technické údaje môžu zahŕňať URL webových stránok, čas a dátum návštev, IP adresu, názov prehliadača, typ zariadenia, čas strávený na stránke a ďalšie podobné technické informácie.
2.3 Cookies
Cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá do vášho zariadenia pri jej návšteve. Používame nasledovné typy cookies:
Analytické a marketingové cookies spracúvame na základe vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Doba spracúvania cookies
| Druh cookies | Doba spracúvania |
|---|---|
| ss_cvisit | 30 minút |
| ss_cvr | 2 roky |
3.1 Zákaznícka administratíva a plnenie zmluvy
Vaše údaje spracúvame, aby sme vám mohli poskytnúť naše služby — vytvorenie a vybavenie objednávky, zákaznícky servis, evidencia zákazníkov, zodpovedanie otázok. Spracúvame: meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresu a prípadne údaje o zdravotnom stave.
Právny základ: predzmluvný vzťah a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; zdravotné údaje podľa čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR.
3.2 Marketingové aktivity
Vaše údaje spracúvame za účelom informovania o našich službách a novinkách prostredníctvom newslettera. Spracúvame: emailovú adresu.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na [email protected].
3.3 Technická funkčnosť webovej stránky
Spracúvame URL adries, čas a dátum návštev, IP adresu, typ prehliadača a zariadenia a ďalšie technické informácie.
Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; vo vzťahu k vybraným cookies aj váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3.4 Riešenie sporov a sťažností
Spracúvame: meno, priezvisko, kontaktné údaje a okolnosti daného prípadu.
Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
3.5 Daňové, účtovné a iné právne povinnosti
Spracúvame: meno, priezvisko, kontaktné údaje a údaje o zdraví.
Právny základ: zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, resp. čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR.
Vaše osobné údaje nezdieľame so žiadnym príjemcom mimo organizácie prevádzkovateľa, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné. Nižšie uvádzame zoznam našich sprostredkovateľov:
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj zo zákonných dôvodov — splnenie povinností plynúcich z právnych predpisov, odhaľovanie podvodov alebo ochrana bezpečnosti.
5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nevyužívame profilovanie ani automatizované individuálne rozhodovanie. Každé rozhodnutie je kontrolované oprávnenou osobou.
6. Prenos mimo EÚ/EHP
Prevádzkovateľ primárne neprenáša vaše osobné údaje mimo krajín Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak spolupracujeme so sprostredkovateľom mimo EHP, prenášame údaje výlučne do krajín so zodpovedajúcou úrovňou ochrany osobných údajov.
Vaše osobné údaje uchovávame len pokiaľ je to právne dovolené a nutné pre účely, pre ktoré boli zozbierané. Vaše údaje budú vymazané najneskôr do:
Cookies spracúvame počas doby uvedenej v článku 2.3.4 vyššie. Osobné údaje môžeme spracúvať aj dlhšie v prípade riešenia sporov alebo zákonnej povinnosti.
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:
| Vaše právo | Čo to znamená? |
|---|---|
| Právo na prístup | Môžete nás kontaktovať a vyžiadať si potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a požiadať o prístup k nim. |
| Právo na opravu | Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. |
| Právo na vymazanie | Môžete nás požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, pokiaľ nebudeme mať zákonné oprávnenie ich nevymazať. |
| Právo na obmedzenie spracúvania | Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania napríklad počas posúdenia žiadosti o opravu alebo námietky. |
| Právo namietať | Ak spracúvame vaše údaje na základe oprávneného záujmu alebo priameho marketingu, môžete takéto spracúvanie namietať. |
| Právo na prenosnosť | Máte právo obdržať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte za účelom prenosu inému prevádzkovateľovi. |
| Právo odvolať súhlas | Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním. |
| Právo podať sťažnosť | Ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s GDPR, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. |
Svoje práva môžete uplatniť bezplatne písomne zaslaním e-mailu na [email protected].
Áno. Prijímame všetky nevyhnutné bezpečnostné opatrenia, aby sme vás chránili pred neoprávneným prístupom alebo zmenou, zverejnením alebo zničením osobných údajov. Opatrenia zahŕňajú šifrovanie, brány firewall, zabezpečené systémy prístupových práv, pravidelné školenia zamestnancov a dohody o zachovaní mlčanlivosti.
Pokiaľ by napriek bezpečnostným opatreniam došlo k narušeniu bezpečnosti s negatívnym dopadom na vaše súkromie, budeme vás o narušení informovať čo najskôr.
Máte otázky ohľadom ochrany údajov?
Neváhajte nás kontaktovať — [email protected]
